foire aux questions

D: Avec qui préférez-vous être en contact quand quelqu’un décède ?
R: Nous acceptons des instructions des proches de defunt. Normalement, c’est un parent, le/la partenaire, ou un enfant adulte.

D: Êtes-vous une entreprise de pompes funèbres internationale ?
R: Non, nous n’avons pas l’intention de concurrencer des firmes déjà etablies dans ce domaine.

D: Combien de temps vous faut-il au minimum pour la traduction des documents ?
R: 12 heures

D: Coopérez-vous avec des ambassades étrangères ?
R: Oui, nous sommes en relation continue avec des ambassades étrangères a Bangkok.

D: Comment pouvons-nous régler vos services ?
R: Nous offrons plusieurs options, y compris Paypal, virement bancaire et Western Union. Nous sommes à votre disposition pour expliquer les details lors de la facturation.

D: Acceptez-vous aussi les règlements des compagnies d’assurances ?
R: Oui. Toutefois, certaines polices d’assurance sont à responsabilite limitée.

D: Comment puis-je transférer les cendres ?
R: Nous proposons des caisses de transport spécialement conçues pour nos urnes.

D: Offrez-vous la possibilite de planifier une inhumation au préalable ?
R: Oui. Veuillez nous contacter pour un rendez-vous.

D: Offrez-vous des services similaires pour des animaux domestiques ?
R: Oui. Veuillez nous contacter directement pour des informations supplémentaires.